Kommunikation og konflikthåndtering online 13. + 16. april

På dette kursus arbejder vi med de grundlæggende teorier om god kommunikation og konflikthåndtering 

Med udgangspunkt i konkrete eksempler fra hverdagen, giver vi dig værktøjerne til at styrke din personlige kommunikation og blive bedre til konflikthåndtering. 

Efter kurset vil du have en bedre forståelse for: 

Elementerne i god kommunikation

Hvordan du kan styrke din personlige kommunikation overfor kolleger og kunder

Hvordan konflikter opstår og hvordan du aktivt kan arbejde for at undgå dem

Hvordan du kan bruge sproglige værktøjer til at styrke relationen til andre og undgå konflikter

Undervisningen:

Undervisningen veksler mellem præsentation/ oplæg og løbende dialog og gruppediskussioner

Underviser er Mille Frydensberg fra Idrættens Udviklingscenter. Mille har siden 2017 undervist mere end 150 ledere og medarbejdere i idrætsbranchen i kommunikation og konflikthåndtering, og underviser derudover også på IUCE´s øvrige uddannelser.

Praktik:
Der er max 16 deltagere pr. hold for at sikre muligheden for løbende dialog og gruppediskussioner.

Deltagerne modtager undervisningsmateriale til print inden opstart.

Undervisning er fordelt på to dage a 4 timer - begge dage fra 09-00 - 13.00

Kursusdatoer: 13. og 16. april